Preguntas Más Frecuentes

Aquí encontrará respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios.

¿Cuanto tiempo hace que ADNPLANET está en el negocio del web hosting?

Estamos brindando servicios en internet desde 1997. Sin importar si usted tiene un pequeño negocio, corporación de tamaño mediano o grande o si sólo necesita un sitio web privado. Hacemos todo lo necesario para ayudarlo a tener su sitio web en internet de forma fácil, económica y segura.

¿Proveen algún tipo de panel para manejar mi servicio de hosting?

Todas las cuentas de alojamiento web que vendemos cuentan con acceso privado e independiente a un panel de control. Usamos cPanel y Plesk, que son los 2 paneles de control número 1 de la industria y proporcionan un rico entorno en línea desde donde se puede gestionar su alojamiento web.

¿Cómo puedo monitorear el uso del espacio y la transferencia contratada en mi plan?

A través del panel privado Cpanel o Plesk tiene acceso a todo lo relacionado con su cuenta de alojamiento web, espacio y transferencia usados, cantidad de bases de datos disponibles y utilizadas, cantidad de cuentas de email, estadisticas, informe de errores y mucho más..

¿Puedo agrandar o achicar mi cuenta si fuera necesario?

Sí. Nos puede solicitar en cualquier momento un aumento de plan o bajar a un plan de hosting anterior, también podemos armar algún plan especifico a su medida.

¿Puedo alojar dominios internacionales?

Nuestros servidores están preparados para alojar cualquier tipo de dominio y extensión de cualquier pais del mundo.

¿Usted pueden registrar un dominio por mi?

Hay ciertos dominios y extensiones que deben ser tramitadas de manera personal, normalmente pertenecientes a paises, como los dominios .com.ar de Argentina, o .cl de Chile, o .com.br de Brasil. Nosotros igualmente lo ayudamos y asesoramos en todo el trámite. Por otra parte, también ofrecemos decenas de otros dominios que se pueden registrar a través de nuestra división de registro de dominios.

¿Cómo se manejan los pagos y la administración?

Nuestro ciclo de pago en la mayoría de planes es anual y bimestral en algunos planes como resellers y VPS. En Argentina recibimos los pagos únicamente mediante depósito o transferencia bancaria en Banco BBVA Francés o Banco ICBC o Banco Macro. Para cualquier otro país del mundo, utilizamos los servicios de Paypal en dólares para el cobro con tarjeta de crédito online. Una vez ingresado como cliente, tendrá acceso a nuestro exclusivo panel administrativo donde podrá administrar sus cuentas de hosting, pagos y vencimientos.

¿Qué tipo de bases de datos puedo utilizar?

Ofrecemos hospedaje web bajo plataforma Linux, e incluimos únicamente bases de datos mySQL (MariaDB, última versión),que son las bases de datos más potentes y utilizadas en la red.

¿Puedo instalar WordPress o Joomla o algún otro sistema similar?

Sí, por supuesto. Recomendamos el uso de WordPress sobre otros. Asimismo recomendamos mantener estos sistemas continuamente actualizados, tanto el sistema en sí como las plantillas y plugins ya que al ser de código abierto son muy propensos a ataques e intrusiones de hackers o malwares. Le ofrecemos también nuestros exclusivos paquetes de hosting + WordPress administrados

¿Ustedes pueden diseñar/desarrollar mi sitio web o tienda online?

Sí, por supuesto. Trabajamos en esto desde 1997 y contamos con un equipo de profesionales gráficos y programadores con mucha experiencia para ayudarlo a tener su sitio web online con las últimas tecnologías disponibles, una apariencia moderna y estética, optimizado para visualización en todos los dispositivos y para la indexación en los principales motores de búsqueda. Podemos ofrecerle una solución profesional y económica a su necesidad de sitio web. Para solicitar un presupuesto, comuníquese con nosotros.

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